Phần mềm Quản lý Giao hàng Chặng cuối - OnWheel.io

Product Apr 5, 2021

Hiểu được sức phát triển ngày càng của E-Logistics, AhaMove hiểu rằng các doanh nghiệp muốn tăng trưởng phải đối mặt và giải quyết được bài toán logistics: quản lý nhân sự vận hành, quản lý đội xe, tối ưu quãng đường di chuyển, truy xuất báo cáo số liệu...

Với khả năng công nghệ tối ưu và kinh nghiệm vận hành trong mảng last-mile delivery, AhaMove đã hỗ trợ các đối tác khách hàng trong nhiều lĩnh vực E-Commerce, F&B, 3PL... bằng chính OnWheel - Phần mềm Quản lý Giao hàng Chặng cuối

Tính năng của OnWheel

Tối ưu Giao Hàng - Route Optimization

Tích hợp đơn hàng từ các điểm giao khác nhau.

Công cụ tối ưu RO giúp khách hàng giải quyết các bài toán Tối ưu Định tuyến xe - Vehicle Routing Problem bằng cách giúp khách hàng tự tính toán lên đơn hàng gồm nhiều điểm giao kèm theo các điều kiện ràng buộc:

  • khung thời gian đơn hàng cần giao,
  • quãng đường di chuyển tối đa,
  • số điểm giao mỗi đơn,
  • trọng lượng và thể tích kiện hàng tối đa,
  • tài xế có quay lại nơi lấy hàng,
  • ...

Khi tải lên danh sách đơn hàng, công cụ RO sẽ tích hợp các điểm giao lại thành các đơn hàng sao cho có thể tối ưu nhất về khoảng cách di chuyển và chi phí đơn hàng.

Hiển thị khoảng cách đơn hàng sau khi được tối ưu và lên đơn.

Đối với những khách hàng có số lượng đơn đặt hàng hay số lượng điểm giao hàng lớn đây có thể là một công cụ giúp ích rất nhiều nhằm tối ưu các đơn giao hàng.

Quản lý Đơn giao hàng

Theo dõi Đơn giao hàng

Khách hàng có thể theo dõi tổng quan trạng thái và thông tin các đơn hàng đã được tạo.

Theo dõi đơn hàng.

Mỗi đơn hàng được tạo sẽ cũng cấp cho khách hàng một đường dẫn theo dõi - tracking link để có thể trực tiếp theo dõi quá trình diễn ra đơn hàng và trạng thái và vị trí trực tiếp của tài xế đang thực hiện đơn hàng.

Gán Đơn hàng cho Tài xế

Gán đơn trực tiếp cho tài xế từ trang quản lý.

Nhằm giúp khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý đơn hàng, người quản lý có thể chủ động gán đơn hàng cho tài xế được chỉ định để thực hiện đơn hàng.

Quản lý Đội ngũ Tài xế

Khách hàng có thể tự kích hoạt và quản lý đội ngũ tài xế của doanh nghiệp mình. Những thông tin cần thiết của tài xế khi đăng kí sẽ được lưu trên hệ thống và khách hàng có thể tự chỉnh sửa và xác thực thông tin. Mỗi tài xế sẽ được gán dịch vụ tương ứng và kích hoạt trạng thái hoạt động để có thể thực hiện đơn hàng.

Sơ lược tình trạng hoạt động của tài xế.

Ứng dụng cho Tài xế

OnWheel cung cấp Ứng dụng Tài xế - Driver App trên điện thoại 📱 ( với 2 phiên bản iOS trên Apple Store và Android trên Play Store). Tài xế có thể dễ dàng tải xuống ưng dụng và đăng kí tài khoản với số điện thoại và xác thực một số thông tin với người quản lý là có thể thực hiện đơn hàng.

Ứng dụng dành cho tài xế.

Khi có đơn hàng mới được tạo và bắt đầu tìm tài xế giao hàng, đơn hàng sẽ tìm trong bán kính những tài xế có vị trí gần với điểm lấy hàng để hiển thị trên ưng dụng của tài xế. Tài xế có thể chủ động chấp nhận đơn hàng và thực hiện đơn hàng.

Xem Hướng dẫn sử dụng Ứng dụng Tài xế OnWheel

Tính năng Đẩy thông báo Trực tiếp

Người quản lý có thể đẩy thông báo trực tiếp cho tài xế thông qua Ứng dụng Tài xế trên điện thoại với nội dung và hình ảnh mong muốn nhằm kịp thời thông báo hoặc hướng dẫn những thông tin vận hành chính xác cho tài xế

Đẩy thông báo trực tiếp đến ứng dụng tài xế.

Quản lý Đội ngũ Nhân viên

Một người quản lý cấp cao có thể thêm đội ngũ nhân viên cấp dưới vào OnWheel để có thể quản lý. Tuỳ vào quyền và chức năng của người nhân viên, người quản lý có thể tuỳ chỉnh phần quyền cho nhân viên của mình để có thể sử dụng OnWheel với đúng chức năng của nhân viên đó.

Phân quyền chức năng cho Nhân viên.

Theo dõi Báo cáo Số liệu

Để giúp khách hàng có những cái nhìn về số liệu một cách trực quan nhằm có thế đánh giá tình trạng vận hành, OnWheel cung cấp cho khách hàng những bảng báo cáo - dashboard để có có thể theo dõi và truy xuất dữ liệu bất cứ lúc nào.

Minh hoạ báo cáo số liệu.

Khách hàng có thể theo dõi các số liệu liên qua đến:

  • Dịch vụ: tỉ lệ phần trăm hoạt đông dịch vụ, tổng số giao dịch của nhân viên...
  • Đơn hàng: thời gian giao hàng, phân bổ đơn hàng, tỉ lệ huỷ đơn hàng, lý do huỷ đơn hàng...
  • Tài xế: năng xuất hoạt động, thời gian hoạt động, tỉ lệ chấp nhận hàng...
  • ...

Theo dõi Trực tuyến Bản đồ - Live Map

Người quản lý có thể theo dõi trực tiếp vị trí của các đơn hàng đang cần được giao, các tài xế có vì trí gần với điểm lấy hàng sẽ được người quản lý lấy thông tin để có thể chủ động kịp thời thao tác nhằm giảm tình thiểu tình trạng đơn hàng không có tài xế chấp nhận, tăng năng suất hoạt động của tài xế, giảm thiểu thời gian giao hàng.

Xem thông tin tài xế gần điểm giao hàng.

Xem thêm các bài viết tại: https://blog.onwheel.io

Tags

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.